آیا کالاهایی که در سایت پتسا صنعت بفروش می رسد اصل هستند؟
با توجه به اینکه در سایت پتسا صنعت غیر از کالاهایی که خود پتساصنعت نماینده رسمی شرکت های تولید کننده آنهاست ، فروشنده دیگری وجود ندارد. تمام کالاهای سایت اوریجینال کمپانی می باشند.
بنابراین، پتسا صنعت اصالت تمام کالاها را تضمین و همۀ آنها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند.
شرکت‌هایی که از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت به عنوان وارد کنندگان قانونی در کشور فعالیت می‌کنند و اسامی آنها در سایت این وزارت‌خانه ذکر شده، باید گارانتی و خدمات پس از فروش نیز ارائه کنند.
بنابراین گارانتی اینگونه شرکت‌ها، گارانتی معتبر محسوب می‌شود.
به این ترتیب مشتریانی که گارانتی‌های بی‌نام و نشان آنها را سردرگم کرده است، می‌توانند گارانتی‌های معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند.
تمامی محصولات ارائه شده در وب‌سایت پتسا صنعت توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند.
لازم به ذکر است کلیه کالاهای مشمول گارانتی پس از تحویل به خریدار و عدم استفاده از مهلت 7 روز ضمانت بازگشت، در صورتی که با هرگونه ایراد و اشکال اعم از نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و سایر موارد مواجه شوند، بررسی مساله به حوزه گارانتی مربوط است و پتساصنعت هیچگونه مسئولیتی نسبت به مشکلات مزبور نخواهد داشت.
بنابراین کلیه کالاهایی که در پتسا صنعت عرضه می‌شوند اصلی هستند و به هیچ عنوان کالای کارکرده و یا غیراصلی در سایت پتسا صنعت به فروش نمی‌رسد.
از این رو است که پتسا صنعت اصل بودن همه محصولات موجود در وب‌سایت را تضمین می‌کند.